คำถามที่พบบ่อย

ถาม :ราคารวมค่าส่งหรือยัง?
ตอบ :ราคาสินค้ายังไม่รวมค่าจัดส่งค่ะ จะมีค่าส่งเพิ่มต้องดูว่าสินค้าเป็นประเภทไหน เช่น 
         (หุ่นผ้า)  ทางร้านจัดส่งเป็นขนส่งเอกชน  เก็บต้นทางก่อนจัดส่ง(ลูกค้าไม่ต้องจ่ายเงินตอนรับของแล้ว)   
         ไซส์ S-M 1กล่องใส่ได้ 2 ตัว  ไซส์ L-XXL ใส่ได้กล่องละ 1 ตัว 
         จัดส่งในกรุงเทพฯ ใช้ระยะเวลาใหนการจัดส่งประมาณ 1-2 วันทำการ
         ต่างจังหวัด ใช้ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 1-3 วันทำการ
         ขนส่งเอกชนจะโทรแจ้งลูกค้าก่อนส่งของ ที่ร้าน หรือบ้านลูกค้า 
         (หุ่นพลาสติก )  ทางร้านจัดส่งเป็นขนส่งเอกชน  เก็บเงินต้นทางก่อนจัดส่ง (ลูกค้าไม่ต้องจ่ายเงินตอนรับของ) 
         จัดส่งในกรุงเทพฯ ใช้เวลาในการจัดส่งประมาณ 1-2 วันทำการ
         ต่างจังหวัด ใช้ระยะเวลาจัดส่งประมาณ 1-3 วันทำการ 
         ขนส่งเอกชนจะโทรแจ้งลูกค้าก่อนส่งของ ที่ร้าน หรือบ้านลูกค้า
         (หุ่นไฟเบอร์กลาส)  กรุงเทพฯ คิดค่าส่งตามระยะทาง หรือ ต่างจังหวัดเก็บเงินปลายทาง ไม่รวมค่าแพ็คสินค้า

ถาม :สินค้ามีรับประกันไหม่ ?
เงื่อนไข
        1. รับประกันสินค้า ณ วันที่ส่งของเท่านั้น (กรณีที่ใช้บริการรถของทางร้านเหมาส่งให้ถึงที่)
        2. กรณีที่ใช้บริการรถของทางร้านเหมาส่งให้ถึงที่ ให้ลูกค้าเช็คสินค้าให้เรียบร้อยก่อนที่รถส่งของจะกลับ
            เพราะหากแจ้งสินค้ามีตำหนิ/ชำรุด/เสียหายหลังจากที่รถกลับแล้วลูกค้าจะต้องชำระค่าส่งอีกครั้งเพื่อให้ร้านกลับไปรับของ
        3. การส่งขนส่งเอกชน/EMS หลังจากที่ได้รับสินค้าแล้ว ต้องตรวจเช็คสินค้าภายในวันที่ได้รับสินค้าทันที
        4. รับเปลี่ยน/ซ่อมแซมกรณีสินค้ามีตำหนิ/ชำรุด/เสียหายจากการส่งขนส่งเอกชน/EMS ต้องแจ้งให้ทางร้านทราบภายในวันที่ได้รับสินค้า
            หรือวันถัดไป ก่อน 11.00 น.
        5. หลังจากแจ้งทางร้านแล้ว ให้ส่งคืนสินค้า และแจ้งหมายเลขพัสดุหรือบิลส่งของให้ทางร้านทราบภายใน 3 วันทำการ
        6. สินค้าที่ส่งกลับมาต้องอยู่ในสภาพเดิมทุกชิ้น ความเสียหายที่เกิดจากลูกค้าทางร้านไม่รับผิดชอบทุกกรณี
        7. ลูกค้าที่มารับสินค้าเองที่ร้าน ให้แจ้งทางร้านภายในวันที่มารับสินค้า หรือวันถัดไป ก่อน 11.00 น. และนำมาเปลี่ยนภายใน 3 วันทำการ
        8. สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น (ในการเปลี่ยนสินค้าอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับทางร้านระบุภายหลัง)
        9. หลังจากวันที่ร้านส่งสินค้าแล้ว จะแจ้งบิลส่งของ/เลขพัสดุ ก่อน 19.00 น. หรือวันถัดไป ก่อน 11.00 น.
            (วันจันทร์แจ้งก่อน 11.00 น.วันเสาร์แจ้งก่อน 16.00 น. อาทิตย์หยุด)
       10.สินค้าซื้อแล้วไม่รับคืนทุกกรณี
       11.ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ไม่รับเปลี่ยนสินค้า กรณีที่ลูกค้าไม่ทำตามเงื่อนไข

ถาม :มีหน้าร้านไหม ?
ตอบ: หน้าร้านอยู่ลาดพร้าว 110 คะ
         บริษัท ทริปเปิ้ลคิวแฟชั่น จํากัด
         126 ซ.ลาดพร้าว110 แยก2 แขวงพลับพลา เขตวังทองหลาง กทมฯ 10310

ถาม :เวลาเปิดปิด ?
 ตอบ : จันทร์-ศุกร์ 09.00-18.00 
           วันเสาร์ 10.00-16.00 
           วันอาทิตย์ 10.00-16.00  
           (รบกวนมาตามเวลาทำการนะคะ)
           สอบถามเพิ่มเติม 091-782-1671

ถาม :ราคาลดได้อีกไหม ?
 ตอบ : ยอดสินค้าเกิน 3000 บาท ไม่รวมส่ง มีส่วนลดให้ 5 % (สินค้าบางรายการลดไม่ได้ ต้องเช็กกับเจ้าหน้าที่ตอนสั่งสินค้าอีกที)

ถาม :หุ่นเวลาสั่งผลิตใช้ระยะเวลานานไหม ?
 ตอบ : -หุ่นผ้า ใช้ระยะเวลาในการสั่งผลิตประมาณ 10-15 วันทำการไม่รวมวันหยุด
             ทางร้านจะเริ่มสั่งผลิตสินค้าให้หลังจากที่ลูกค้าโอนยอดมัดจำ 50 % 
           -หุ่นไฟเบอร์กลาส ใช้ระยะเวลาในการสั่งผลิตประมาณ 20-25 วันทำการไม่รวมวันหยุด
             ทางร้านจะเริ่มสั่งผลิตสินค้าให้หลังจากที่ลูกค้าโอนยอดมัดจำ 50 % 

ถาม :สามารถสั่งตามแบบของลูกค้าได้ไหม ?
 ตอบ :- หุ่นไฟเบอร์ ลูกค้าสามารถส่งแบบของลูกค้าเข้ามาให้ช่างประเมินก่อน ว่า ทำได้หรือไม่ และราคาเท่าไหร่
            แต่ต้องเป็นไซค์ของที่ร้านเท่านั้น
           -กรณีลูกค้ามีแบบหุ่นอยู่แล้ว ก็สามารถส่งแบบมาให้ทางร้านเพื่อให้ช่างขึ้นบล็อคหุ่นได้ จะมีค่าบล็อคเพิ่ม ราคาจะดูทีละรายการไป
            ยังไม่รวมค่าหุ่น 
          - หุ่นผ้า ไม่สามารถทำได้ ต้องตามแบบของโรงงานเท่านั้น สามารถเลือกผ้าหุ้มหุ่นได้ 

ถาม :หุ่นผ้าปักเข็มหมุดได้ไหม ?
 ตอบ : สามารถปักข็มหมุดได้ แต่ต้องปักเฉียง

ถาม :การสั่งสินค้ามีขั้นต่ำไหม 
 ตอบ : ไม่มีขั้นต่ำ 1 อันก็สั่งได้ หรือ หุ่น 1 ตัว ก็สามารถสั่งผลิตได้